荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员覃业炜)“你好,我想把之前在福建缴纳的职工医保转回来,请问要怎么办理?”近日,福建漳州的孟先生拨打了五峰“医话通”医保服务专线“全时办”,咨询办理医保转移接续业务。在专线工作人员指导下,通过微信公众号很快完成了线上申报,孟先生感叹道:“现在办医保事儿真是越来越方便了!”
以前,办理医保转移接续要将资料分别邮寄到转出地和转入地经办机构线下办理,跑腿多、时间长。现在,参保人员通过“湖北医疗保障”小程序、“宜昌医保”“五峰医保”微信公众号即可自助网上申请,将以往邮寄资料“线下办”改为信息推送“线上办”,实现了医保转移接续“跨省通办”,医保办事体验持续向好。
近年来,五峰医保部门以优化营商环境为己任,持续聚焦参保人员跨省异地办事“多地跑”“折返跑”等痛点问题,在贯彻落实省市医保工作部署的同时,通过挖掘医保信息化标准化建设的潜力,不断深入推进政务服务医保事项“跨省通办”,完善“互联网+医保”经办管理,优化“高效办成一件事”部门衔接,通过“网上办”“电话办”“掌上办”等多样化服务,将医保窗口从线下搬到线上,实现异地就医、转移接续等高频事项“跨省通办”。实施“跨省通办”以来,已办理跨省异地就医备案789人次,基金支付总额937.40万元;办理跨省医保转移接续107人次,其中转入96人次,转出11人次。
五峰医保局将持续聚焦市场主体和群众高频办理事项,在服务上下真功夫,在质量上求真实效,郑重履行“让数据多跑路、群众少跑腿”的医保承诺,努力为营商环境添活力,为参保人就医增便利,不断优化政务服务营商环境,提升广大群众满意度。