荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员杨星、薛媛媛）“一直以为开餐饮店要跑几个部门，结果来到市场监管局窗口一步到位都帮我办好了！”日前，刘先生来到五峰政务服务中心市场监管局窗口办理食品经营许可证，30分钟就领取到了期盼已久的新证，并同步完成了其他部门审批事项的推送，极大地简化了审批流程，缩短了审批时间，降低了创业成本。
据市场监管相关负责人介绍，以前开办一家餐饮店，需要奔波于多个部门，提交大量重复的材料；审批时间长，审批进度缓慢，初次涉足餐饮行业的人不清楚规范要求，易出错导致审批不通过，进一步延长了开办时间。现在，五峰市场监管部门以“高效办成一件事”为牵引，不断优化政务服务营商环境，聚焦企业群众办件高频事项，通过强化部门协调联动，整合关联政务服务数据，线上一网通办、线下只进一门等工作举措，实现企业群众办件“一件事”“高效”“办成”的目标，企业群众满意度不断提升。
着力提升政务数据共享实效。对未实时纳入政务服务平台的数据，汇总数据共享需求，纳入对接清单，推动数据按需回流。围绕企业全生命周期编制“一企一档”数据规范，如办理企业注销时，近1200件注销件通过数据共享，无需收取税务部门出具的清税证明，实实在在地“让数据多跑路，办事人员零跑动”。
深化电子证照数据共享应用。在全流程安全管理基础上，推动电子证照跨地区跨部门互通互认和扩大应用领域。企业开办中，能够通过数据共享核验的事项免于提交证明材料、能够提供电子证照的免于提交实体证照。推行“二次零材料”，再次办理时，可提取前一次电子证照及相关办理资料，无需任何材料。
持续加强新技术全流程应用。推动人工智能和大数据分析在办事服务具体场景中的应用，按照“高效办成一件事”的目标，优化申请条件、申报方式、受理模式、审核程序等，开启智能预填、智能预审等服务功能。运用数据库归集个体工商户经营情况等信息，自动分析，动态监测有序发展。截至目前，已精准培育3家“名特优新”个体工商户，针对性开展精准服务梯度培育，推动个体工商户和中小微企业融通发展。
据统计，通过“高效办成一件事”举措，已累计服务2000余家经营主体，办结时间由一天内压缩至一小时内。五峰市场监管局将进一步提高“高效办成一件事”改革的知晓率和覆盖率，关注企业群众实际需求，不断调整和完善政策措施和服务流程，让改革措施更贴心更便利更优化。
