荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员李开明、张德捷)10月1日晚,在远安县鸣凤城区“四馆一中心”担任执勤任务的县交警大队民警胡玥借助大数据平台,先后帮助三名走失的小朋友回到亲人怀抱,受到群众点赞。
民警通过交谈缓解孩子焦虑情绪。(通讯员 供图)
10月1日20时许,正在“四馆一中心”疏导交通的胡玥接到群众报警,称一名小男孩坐在花坛边,貌似与家长走散。胡玥按照群众指点,找到了这名小男孩。
经了解,小男孩名叫豆豆,今年5岁,当晚与家长一起出来游玩时和家人走散。孩子只记得自己父母的姓名,却不记得联系方式。胡玥迅速通过公安大数据平台查询到其父亲的电话号码,并通过电话联系上了豆豆的父亲。在告知孩子滞留的位置后,胡玥一直陪在孩子身边,与孩子不断地交流,缓和孩子的焦躁情绪。
10分钟后,豆豆的父亲赶过来,接走了因贪玩而走失的豆豆,并连连向执勤民警道谢。
当晚,胡玥又先后接到2名走失孩子的求助,利用大数据平台,胡警官顺利联系上这2名孩子的家长,将他们接回家。