荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员张贤波、杨梦婷)“真没想到报装用水业务能如此迅速、如此贴心,简直太方便、太有效率了!”近日,曼顿科技(宜昌)有限公司的刘先生点赞“帮办代办”用水报装服务业务。
前期,该公司通过湖北政务网提交了用水报装申请。当阳市自来水有限公司随即与企业取得联系,并预约上门时间。经现场踏勘后,工作人员迅速制定施工方案。根据现场实际情况,需要开挖约90米的绿化带安装供水管道。
为减少企业负担,根据“当阳市住房和城乡建设局关于对部分市政设施建设类审批事项实施并联审批和告知承诺备案制的通知”和“当阳市工程建设项目审批制度改革领导小组办公室关于印发《当阳市市政公用服务设施接入外线工程审批的实施方案(试行)》的通知”,当阳市自来水有限公司通过“帮办代办”在身边和“保姆式”服务,在线上平台帮助企业申请绿化带挖掘许可告知承诺备案及审批手续,该流程与供水工程施工同步推进。从企业网上报装到通水完成仅用时两天。
当阳市自来水有限公司以“最简环节、最短时限、最优服务”,让用户深切体会到帮办代办服务的贴心温暖,不仅提升了企业满意度,也为当阳打造优质营商环境贡献了力量。