荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 刘若琦)进入冬季以来,随着气温逐渐走低,居民家中电采暖设备纷纷“上岗”,用电负荷陡增,为确保辖区内用户用上“安心电、放心电”,农历腊月以来,国网五峰县供电公司长乐坪供电所组织员工开展用电设备安全检查专项活动。
为对辖区内用电客户做好用电监测、服务延伸、需求跟踪等工作。国网五峰县供电公司长乐坪供电所以所长、技术员、内外勤班长分组划定责任区,将服务关口前移,依托“村网共建”服务点,主动对接各村委会,全面了解客户用电需求,及时解决客户用电难题。
同时,在村委会人员集中场所开展“安全用电”宣传活动,向用电客户发放冬季安全用电宣传资料。针对留守老人、返乡人员等特殊客户及学校、医院等重点客户,该所积极开展上门服务,对供用电设施进行全面排查,及时帮助消除安全隐患,确保安全可靠供用电。
国网五峰县供电公司持续深入开展“双优四零光明行 万家灯火映初心”春节保供电专项行动,积极开展用电客户走访及上门服务工作,通过系列举措,让辖区用户在寒冷的冬天切实感受到温暖贴心的供电服务。