培根固本强服务 宜昌西陵织密基层就业服务“幸福网”

荆楚网（湖北日报网）讯（记者闻玉强 通讯员熊霖露）4月28日，宜昌市西陵区“干部素质提升年”暨基层公共就业服务能力提升培训正式启动，近50名基层就业服务工作者齐聚学院街道翁家堰社区，开启为期3天的“充电”之旅。

这场以“科学职业指导，精准就业服务”为主题的培训，不仅是西陵区提升干部队伍能力的缩影，更是其夯实基层就业服务体系、织密“15分钟就业服务圈”的重要环节。

以训促学：锻造“政策清业务精”服务铁军

基层就业服务的提质增效，离不开专业化队伍的支撑。西陵区紧扣全省“干部素质提升年”部署，将基层就业服务能力培训作为推动治理升级的“先手棋”，通过“理论+实操”“案例+模拟”的多元模式，全面提升工作人员的政策执行力和服务精准度。

培训课程设置直击基层工作痛点。职业指导高级培训师、高级职业指导师杨剑锋围绕国家就业创业政策展开深度解析，结合典型案例优化服务流程。当天还同步宣讲了西陵区惠企利民政策和人才政策。

随后的课程中，失业登记、就业困难认定、人岗适配等实操课程与情景模拟轮番上阵，全国家门口就业服务实战经验分享更让学员直呼“解渴”。“政策解读通俗易懂，案例讲解贴近实际，今后服务群众心里更有底了！”葛洲坝街道工作人员刘琳感慨道。

就业是最大的民生,一头连着经济发展,一头连着民生冷暖，当前经济社会转型加速，新业态、新职业不断涌现。西陵区政协副主席，区人社局党组书记、局长张云在开班仪式上强调，面对新业态就业、数字化服务等新挑战，要精心培养一支“政策清”“业务精”“服务优”的职业指导人员队伍。基层就业服务者要成为能准确解读政策的“活字典”，需重点提升“三种能力”：政策落地能力，确保惠企利民政策“不跑偏”；精准服务能力，运用数字化手段实现供需高效匹配；风险化解能力，守牢民生底线维护社会和谐。

南苑街道党群服务中心副主任彭丹参训后表示：“街道6万多居民需求多样，这次培训让我们服务更精准，让‘15分钟就业服务圈’更有温度。”

阵地前移：构建“家门口”就业服务新网络

如何让就业服务从“窗口”延伸到“家门口”？西陵区的答案是：因地制宜布站点，规范标准强服务，让群众“推门可见、触手可及”。

建得实，服务跟着需求走。按照“以点带面”的思路，集中打造一批定位准确、特色明显、功能完备的公共就业服务站点，完善基层公共就业服务堡垒。以学院街道翁家堰社区服务站为代表，打造“商圈+就业”融合站；以锦绣社区、服务站为代表，打造“一站式”社区家门口就业服务站；以卓越广场为代表，打造“新业态”群体就业服务站；以三峡职业技术学院为代表，打造校园就业服务站。

用得好，标准引领提质效。全区统一制定《“家门口”就业服务站点建设实施方案》，明确基础服务型、社区零工型、高校型等站点建设标准，实现标识、场所、清单等“五个统一”。服务事项整合政策咨询、职业介绍、技能培训等7大功能，并依托智慧平台重塑标准化流程。严格的考核机制同步落地，按绩效给予站点最高5万元补贴，倒逼服务实效。

据了解，截至目前，西陵区已建成“家门口”就业服务站10家，开展就业服务活动50余场，发布政策及招聘信息3万余条，解决用工需求3300余人次。卓悦广场“零工驿站”日均服务百余人次，成为新就业形态劳动者的暖心港湾。

品牌赋能：激活基层就业服务新动能

从“有形覆盖”到“有效服务”，西陵区以品牌化思维破题，推动就业服务与基层治理、创新创业深度融合。

“高质量”充分就业社区树标杆。葛洲坝街道锦绣社区创新“零工驿站进楼栋”，通过“周末零工大集市”精准匹配用工需求，联动“九佬十八匠”解决居民生活难题，扶持“生态妈妈”创富工坊，帮助800余名家庭妇女、残疾人实现再就业。“三办”服务机制（随时办、错时办、预约办）更让服务“不打烊”。

“高标准”治理品牌强根基。将就业服务纳入基层治理体系，社区书记担任服务站站长，发动网格员、志愿者摸排劳动力状况，推动政策“上门”。南苑街道党群服务中心通过“大走访大调研”，为特殊群体定制“一人一方案”，实现服务从“人找政策”向“政策找人”转变。

“高效能”劳务品牌促发展。“西陵峡江月嫂”劳务品牌依托站点开展技能培训、岗位推介，带动2万余人就业，入选全国家政劳务品牌典型案例；木兰花家政公司获评省级领军企业，斩获30万元奖补。各站点按“一站一品”思路培育特色品牌，为区域就业注入活力。

从能力培训到站点建设，从标准规范到品牌打造，西陵区正以“枝叶关情”的初心，将就业服务嵌入群众生活半径。随着优秀学员组成的“就业帮帮团”深入社区、企业，精准就业服务与优化营商环境的“化学反应”将持续释放。在宜昌首善之区的民生沃土上，“家门口”的幸福答卷，正书写得愈发温暖而坚实。