远安车管所国庆“不打烊” 暖心服务护航假期出行

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员刘艳、张欢）国庆假期期间，远安县车管所持续为群众提供高效便捷的车驾管服务。10月1日至8日，车管所每日正常开放，及时办理各项业务，实现“服务不断档”。

为缓解返乡人员及上班族“上班没空办、假期无处办”的实际困难，车管所精准对接群众需求，将新车注册、车辆过户、驾驶证换领等高频业务全部纳入假期服务范围，承诺“即来即办、当日办结”。

服务大厅内，安排专职引导员提供咨询与材料预审服务，同时配备2台自助体检照相机，全天候运行。针对老年群体等特殊人群，提供“一对一”帮办服务，单笔业务平均办理时间控制在10分钟以内。“不用请假，假期来办事更省心！”刚办好换证业务的市民李先生感慨地说。

车管所同步畅通“线上+线下”双渠道服务。线下严格执行服务承诺，确保当日业务全部办结、急办事项及时处理、最后一位群众满意离开；线上依托“交管12123”APP，实现补换领牌证、申领免检标志等40余项业务“掌上办理、邮寄到家”，让群众办事“零跑腿”。

据统计，国庆期间车管所共办理机动车登记业务258件，包括新车注册53件、二手车过户51件、变更登记76件，以及抵押、注销、转入等其他业务；办理驾驶证业务26件，其中换证23件、转出2件、注销可恢复1件。