荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员杨俊莲)近日,宜昌市夷陵区邓村乡白水头村的卢礼道老人从派出所民警手中接过崭新的身份证,连声道谢。这份“送上门”的服务,为他解决了实际困难。

此前,派出所在回访中了解到卢礼道老人腿脚不便,妻子患病,居住在偏远地区且家中缺乏劳动力。民警随即启动“上门服务”机制,特事特办,为其办理并送达身份证。

送证过程中,民警见老人家门前晾晒的红薯尚未收拾,便主动上前,协助将红薯全部搬运至屋内。这一暖心举动不仅解决了老人的办证难题,也缓解了他家中劳动力短缺的燃眉之急。
近年来,邓村派出所持续开展“上门服务”,以实际行动打通服务群众的“最后一公里”,用真情搭建警民连心桥,让警务工作更有温度、更贴民心。
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