荆楚网(湖北日报网)讯( 通讯员李可心)12月19日下午,宜昌市公安局夷陵区分局龙泉派出所组织民辅警携带专用设备,主动上门,为院内出行不便的老人们集中办理居民身份证更新业务。

民警临时布景,耐心细致地忙碌。“爷爷,头稍微向左转一点,对,就这样,保持住。”“奶奶,看这里,笑一笑,马上就好。”户籍民警一边轻声引导,一边细心地为老人们整理头发和衣领,调整拍摄角度。一句句贴心的话语,一个个细微的动作,让办证过程充满了温度。

据统计,此次活动共为43名老人完成了身份证信息采集业务,解决了他们的实际困难。“我们腿脚不好,去一趟派出所不容易,真是太感谢你们了!”拿到受理凭证的王爷爷连连道谢。老人们脸上洋溢的笑容,是对民警冬日里暖心服务最真诚的认可。
将服务窗口前移,把便利送到群众家门口,龙泉派出所此次行动不仅高效完成了业务办理,更在寒冬中传递了浓浓的警民鱼水情。
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