屈原故里“周三有约”公益咨询为山区家庭解心结

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员周仕伟、王晓春）6月10日，高考刚过，中考即将到来。在秭归县新时代文明实践中心的一间咨询室里，国家二级心理咨询师胡青云刚送走第三位客人。她的预约本上，64个家庭的名字排得满满当当。

“孩子突然不上学了，家长的第一反应往往是‘你是不是装的？’”胡青云说。在秭归这样的山区县，“心理咨询”四个字对许多家庭来说依然陌生，甚至有些忌讳：不少人觉得，去做心理咨询就是“有精神病”，宁愿硬扛，扛到孩子彻底垮掉。

“我们尝试做一些公益，带动大家关注孩子心理健康。”秭归县新时代文明实践中心工作人员王晓春介绍，今年初，秭归县新时代文明实践中心与县妇联一起发起了一项名为“周三有约·家长导航”的公益活动。每周三下午，面向全县未成年人家庭提供一对一免费心理支持服务，内容涵盖学习适应、人际交往、情绪调节、自我认知、亲子关系等青少年成长中的常见困惑。

通过政务新媒体宣传和学校老师推荐，一些家长半信半疑地报了名。王晓春说，有位妈妈，女儿已经初三，面对中考压力，却每天看心情决定去不去上学。妈妈急得整夜睡不着，劝也劝过、吵也吵过，女儿反而越来越沉默。来到“周三有约”后，咨询师没有急着让孩子“回去上学”，而是和妈妈一起复盘家庭的互动模式，引导她意识到这些年只盯着分数，忽视了孩子的情感需求。调整沟通方式后，女儿渐渐愿意开口说话，现在已经能正常上学了。

“其实，孩子就像一颗种子，出现这些问题，更多是家庭的沟通模式出现了偏差，需要家长和孩子一起调整。”胡青云说。让她印象深刻的，还有一位六七十岁的外婆，专门从乡镇赶来，说自己吃了没文化的亏，不希望外孙女也走上老路。“我不知道怎么帮她，但我知道这里有办法。”

来咨询的家庭从县城逐渐延伸到乡镇，越来越多村里的家长主动找来。有乡镇8岁男孩因情绪不稳定、经常与同学发生矛盾，家长来寻求帮助；也有夫妻俩一起来咨询孩子不愿上学的问题。一位父亲在参加完咨询后，当晚回家尝试了新学的沟通技巧，发现孩子真的愿意沟通了，立刻给工作人员发微信：“下次什么时候？我还要约。”

截至目前，“周三有约”已累计服务28个家庭，还有30多个家庭在排队等候。每周的名额一放出就被“秒光”。来咨询的家长中，有商人、有教师，也有农民和留守儿童的爷爷奶奶。

胡青云坦言，在山区县做心理服务，最大的障碍不是技术，而是认知。很多农村家长连“心理咨询是什么”都不清楚，更别说主动求助。经济门槛也是现实问题——商业心理咨询每小时收费四五百元，对普通家庭来说是很大负担。

“周三有约”的价值，恰恰在于用公益方式降低了门槛，用持续服务一点点打破偏见。“很多家长第一次来是被动的，实在没办法了才来试试。但来过一次就发现，原来不是‘我有病’，而是‘我们家的沟通方式可以调整’。”胡青云说，“家长改变了，孩子自然跟着变。”

秭归县新时代文明实践中心相关负责人表示，下一步将持续加强心理知识科普，让更多家长知道——孩子的心理问题不是“不听话”，也不是“矫情”，它和感冒发烧一样，需要被看见、被理解、被及时干预。同时，中心也在考虑根据实际需求增加服务时段，或引入更多专业人士来增加每周服务名额。

每周三下午，那间小小的咨询室里，预约登记本已密密麻麻写满未来好几个月的名单。改变的或许不是某一个孩子的成绩单，而是一个家庭里，终于有人在试着听懂对方在说什么。