清晨早一小时、傍晚多一场会 当阳草埠湖镇“错时服务”暖了民心

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员  任宇洁）7月8日清晨六点，当阳草埠湖镇马窑村的公路边已热闹起来。二十多位村民弯着腰，一边说笑，一边清理公路两边的杂草和垃圾。

“现在天气热，早上干活凉快，顺便锻炼身体。”刚忙完除草的王兰珍阿姨一边擦汗一边笑着说。

过去，村里组织劳动或开会，定在八点半后太阳毒辣，人坐不住；改到下午五点，又撞上接孩子、备晚饭的档口，来不了几个人。马窑村村干部温旋坦言：“我们不再自己拍板定时间，而是问问大伙觉得什么时候方便，大家你一言我一语，就定下了满意的时间。”

这个小小的时间调整，得益于综窗改革业务下沉的利好。村级综窗改革中，各村将原有窗口整合为一个综合窗口，由AB岗工作人员负责办理业务，让其他村干部能腾出更多时间走访群众、办理实事，也大幅提升了办事效率，让群众少跑腿。在此基础上，草埠湖镇索性将党群、信访、民政窗口的上班时间前移至清晨，并根据季节灵活调整。

“这不是内卷，是深耕。”草埠湖镇党委宣传委员、副镇长刘桂艳说，“基层治理的‘时差’往往就藏在老百姓日出日落的习惯里。把作息调早一小时，群众就少等一小时、少跑一趟路。”

不光是早上。晚饭后，群众散步的小广场也变成了收集民意的好场所。大家摇着蒲扇，搬个板凳坐到树下，一场湾子屋场会就开始了。村干部讲案例、宣传政策，群众提建议，在拉家常中收集民意。

当清晨的脚步声响起，当夜晚的屋场会亮起灯光，换位思考带来的改变，已经融入了日常治理的细节。把群众的需求放在首位，用将心比心的态度调整工作方式，不仅打通了服务群众的“最后一公里”，更让干群之间的信任纽带越系越紧。