荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员周丽莉、马建生、梅涛涛)7月30日,秭归县梅家河乡水田垭村村民谭某在家中通过视频电话,与失联五年的儿子“见面”,这场迟来的“团圆”,背后是基层干部历经多次波折的不懈追寻。
此前,谭某向梅家河乡派出所反映,其子自2022年离家外出后,再未归家,也从未与家人联系。梅家河乡迅速统筹派出所、水田垭村“两委”力量,成立工作专班,启动寻人机制。
接警初期,专班尝试通过户籍信息、通信记录、社保缴纳等常规渠道进行排查,却一无所获。经深入了解得知,其子长期未使用通讯工具,生活轨迹不稳定,偶有在宜昌城区短暂停留的零星线索,但很快又杳无踪迹,给查找工作带来极大困难。
为扩大搜寻覆盖面,梅家河乡派出所主动对接宜昌市公安局,请求协助开展落地核查。专班根据碎片化信息,先后多次赴宜昌开展实地摸排,走访社区网格、出租屋集中区域及建筑工地等用工场所。然而,因住址频繁变更、登记信息滞后,多次排查均未果。
7月下旬,专班民警依托前期积累的零散线索,结合近期治安监控进行综合研判,初步锁定该男子当日上午在宜昌城区某路段出现。乡党委当即安排派出所民警与村干部驱车赶赴现场,经过一整天蹲守、逐人比对与耐心核实,终于在城区某道路旁找到了谭某儿子。
面对突然出现的家乡人,谭某儿子起初沉默回避。工作人员耐心陪伴、倾听其内心积压的情绪,在交谈中,他逐渐敞开心扉。当年因家庭琐事与父亲发生激烈争执,负气离家。此后又因工作不稳定逐渐断绝与外界的联络。虽有思亲之念,却始终迈不过心里那道坎。
找准症结后,调解人员现场拨通谭某的微信视频电话。屏幕亮起的瞬间,父子时隔五年首次“相见”。谭某表达了牵挂与自责,其儿子也坦言对父母的歉意,工作人员适时引导双方放下过往,聚焦当下如何重建联系。近一个小时的交流中,语气从拘谨到坦诚,情绪从压抑到释然。临别前,谭某儿子表示将尽快处理手头工作后返乡探望父母。
此次成功寻回并促成和解,不仅是一次亲情的修复,更是梅家河乡基层治理韧性的体现。近年来,该乡持续深化“联户长”机制,每十户左右推选一名联户长,织密民情收集网络;在矛盾调处方面,整合派出所、司法所、村委会力量,建立“早发现、早介入、早疏导”的联动机制。尤其对涉及家庭失联、情感断裂等“隐性纠纷”,坚持不推诿、不搁置。
“群众的‘心上事’,就是我们的‘上心事’。”梅家河乡相关负责人表示,家庭内部矛盾看似细微,却关乎个体幸福与社会和谐。接下来,该乡将持续把解决群众急难愁盼作为日常工作的着力点,让更多百姓在点滴变化中感受到温暖与安心。
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