荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员谢娜)“没有书面合同和欠条,我原本以为这笔劳务费彻底要不回来了,感谢调解员半年来不离不弃、反复协调,我的血汗钱终于一分不少拿回来了!”8月13日,务工人员闫某专程来到枝江市综治中心,将一面锦旗送到“法院+工会”劳动争议调解室调解员手中。
两年前,山东籍务工人员闫某受江苏某企业项目负责人许某雇佣,在枝江市化工园区某项目工地从事电焊作业。双方口头约定劳务报酬,未签订书面合同,施工结束后也未出具欠条、结算单等债权凭证。项目完工后,许某仅支付了部分劳务费,剩余5000元迟迟未结清。
闫某多次催讨,许某始终推诿拖延。由于缺乏合同、结算单据等关键证据,闫某通过诉讼维权面临极大举证风险,维权陷入僵局。
枝江市“法院+工会”劳动争议调解室接到该案后,调解员朱华明研判认为,若直接引导当事人走诉讼程序,闫某很可能因举证不足面临诉求无法全额支持的风险。调解室确定“优先调解、情理法融合”的工作思路,全力推进矛盾化解。
调解历时半年,数次陷入僵局。调解员一方面细致核实闫某务工时长、工作内容、口头薪资约定等事实,逐一梳理聊天记录、沟通轨迹等间接证据;另一方面多次联系许某,释法明理,明确告知拖欠劳务报酬的法律后果。
初期双方对立严重,许某拒不认可欠款金额,以“项目亏损”为由推脱责任,刻意规避调解。面对困境,调解员采取“分头约谈、逐一对接”的方式,经过数十次耐心沟通,许某态度逐渐松动,初步认可欠款事实。但在后续履约环节,许某多次承诺付款却无故拖延,仅在调解员反复督促下支付了1000元,剩余款项始终消极应对。
为彻底化解纠纷,调解员主动对接项目业主单位、招商单位,多方联动、协同发力。8月12日,涉事企业垫付了全部剩余款项。至此,这起历时半年、反复拉锯的劳务纠纷,最终实现无诉讼、零开庭圆满化解。
枝江市总工会相关负责人介绍,针对劳务纠纷普遍存在的口头约定多、书面证据少、维权成本高的特点,枝江持续深耕“工会+法院+人社+检察+司法+N”多元调解机制,对证据不足的劳务矛盾不简单推诿,兼顾法理与情理,全力守护劳动者合法权益。
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