宜昌成功办理首笔商场离境退税业务

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员孙鲁芳）10月3日，一名俄罗斯旅客在宜昌三峡国际机场办妥离境手续，随身箱包里装着他前一天在宜昌国贸大厦购买的箱包，手里捏着一张海关签章放行的离境退税申请单。当天，离境退税代理机构为这名旅客办理退税 275.4元。这标志着宜昌市商场（百货零售）首笔境外旅客购物离境退税业务成功办结，宜昌离境退税"商店开单—海关验核—代理退付"的完整链条正式跑通。

时间要往回拨一天。10月2日，这名俄罗斯旅客在宜昌国贸大厦选购箱包类商品，消费金额3000多元。作为离境退税商店，国贸大厦当场为其开具发票和离境退税申请单，并同步告知旅客离境环节需要携带的证件、物品和单据。

10月3日，旅客如约从宜昌三峡国际机场离境。宜昌海关现场核验旅客证件、退税物品与退税资料，确认所购商品未启用、未消费且由旅客本人随身携带后，在退税申请单上签章放行；离境退税代理机构据此为其办理退付，退税金额 275.4元。从购物到拿到退税款，全程不到48小时，退税过程得到宜昌市税务局指导。

离境退税，是指境外旅客在离境口岸离境时，对其在退税商店购买的退税物品退还增值税的优惠政策。湖北首批57家退税商店覆盖武汉、宜昌、恩施等8个市（州），宜昌有12户企业入列省第一批退税商店名单，宜昌三峡国际机场作为全省首批退税航空口岸同步开展业务，宜昌市首单离境退税便在机场端完成。此番商场业态首单落地，把“机场端能退、商圈端还不能退”的短板补齐了。宜昌已真正具备承接国际旅客消费、配合口岸完成跨境退税链条的服务能力。

作为宜昌商业地标，宜昌国贸大厦1996年开业，经营面积15万平方米，汇聚首店品牌突破300个，2025年客流突破2300万人次。随着境外旅客逐步增多，商场在导引标识、多语种咨询、外卡受理、行李寄存、游客服务台等方面持续打磨细节，把“买了东西能退、退得明白顺畅”做成游客看得见的体验。

下一步，国贸大厦将在巩固退税业务常态化办理的基础上，积极配合推进退税标识公示、流程指引、导购培训等工作，并关注“即买即退”等便利化措施在宜昌落地，让境外旅客在宜昌买得放心、退得顺手，把一笔笔小额退税，攒成宜昌对外开放和消费吸引力实实在在的刻度。