猇亭区2027年度医保参保缴费宣传走进社区 现场帮办让群众“少跑腿”

猇亭区2027年度医保参保缴费宣传走进社区。（视频摄制：陈浩）

荆楚网（湖北日报网）讯（记者裴蜀华 通讯员苏慧莹）10月16日上午9时，猇亭区虎牙街道鸡山新村广场上人头攒动。“邻里和谐一家亲，医保守护心连心”猇亭区2027年度全民参保集中宣传月活动在这里拉开帷幕。

现场通过集中宣传、现场缴费服务、趣味互动相结合的模式，将医保政策送到群众家门口，切实打通服务群众的“最后一公里”。

活动伊始，广场入口处的“参保有保”拍照打卡背景板前便排起了长队，居民们三五成群，签名打卡，留下参与活动的温暖瞬间。现场划分的打卡暖场区、现场缴费区、趣味互动区三大功能区域秩序井然，志愿者们分区引导，确保活动有序开展。

2027年度城乡居民医保参保缴费工作已经启动。在现场缴费区，人社局和税务局工作人员面对面、手把手指导居民通过湖北医疗保障小程序和电子税务局APP完成线上缴费。

“您看，打开App，点击城乡居民医保缴费，根据提示输入信息，确认后就可以完成缴费了。”工作人员耐心细致地讲解每一步操作。针对部分老年居民不熟悉智能手机的情况，工作人员提供“一对一”帮办服务，确保大家听得懂、学得会、缴得上。同时，现场还专门设置了政策咨询台，围绕参保缴费标准、待遇报销比例、异地就医备案、门诊慢特病申请等群众关心的问题，工作人员逐一解答，并免费发放政策宣传折页，方便居民留存查阅。

“以前都是儿子帮忙交的，今天在社区有活动，我自己就把医保给交了，工作人员一步步教我，总算弄明白了。”刚完成缴费的居民张阿姨感慨道。

最热闹的要数趣味互动区，一面由20个知识盲盒组成的“幸运盲盒墙”前围满了跃跃欲试的居民。大家随机抽取盲盒，回答医保知识问题。“城乡居民医保集中缴费期是什么时候？”“新生儿参保需要什么材料？”……答对问题的居民可以凭借集章卡领取小奖品，在轻松愉快的氛围中加深对医保政策的了解。

“这种形式很接地气，不复杂还通俗易懂，我们能真正了解到医保参保的相关政策！”居民刘大姐竖起大拇指。

猇亭区医保服务中心负责人表示，城乡居民医保是减轻群众看病就医负担、守护家庭幸福的重要保障，希望通过这种贴近群众的宣传方式，让医保政策真正走进千家万户，实现“宣传有氛围、服务有温度、群众有收获”。下一步，猇亭区将持续开展形式多样的医保宣传和服务活动，确保惠民政策应知尽知、应保尽保。