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【湖北之声】宜昌纳税人转变角色进服务大厅 亲身体验税收工作

发布时间:2017-07-28 18:03:00来源:湖北日报网

  (通讯员周威 吴玙璠)近日,宜昌市东山办税服务厅开展了“青年文明号开放周”活动,7名纳税人代表应邀来到服务厅体验“我当办税员的一天”。带着蔚蓝的税务工作牌,7名代表走过熟悉的办税服务厅功能区及服务窗口,“换位”来到导税台、咨询辅导区和自助办税区为其他纳税人咨询、办理涉税服务,切身感受“青年文明号”带来的全新服务体验。
  今年6月,共青团湖北省委等3家部门联合授予宜昌市东山办税服务厅为2015-2016年度省级“青年文明号”。
  “充满朝气、态度热情、办事麻利”,是不少纳税人对这支年轻队伍的印象。作为宜昌市首家全功能的国地税共建办税服务厅,该厅现有国、地税人员24名,其中35岁以下15人,占总人数的62.5%。为发挥“青年文明号”的示范作用,宜昌市国税局、市地税局以“青年建功十三五,青春献礼十九大”为主题,联合开展“青年文明号开放周”活动。
  宜昌博朗机械工程有限公司曾会计在体验了该活动后感慨道:“虽然常来办税,但第一次实际体验前台征收服务工作,看着不起眼的小事,做起来却需要足够的专业能力和耐心,这次也算是真正理解了办税人员的不容易。”
  据东山办税服务厅主任邓志宇介绍,以后不只是“开放周”,税务部门会随时敞开大门,欢迎社会各界人士走进办税服务厅,共建和谐征纳情。

(作者:  编辑:刘静怡