(通讯员 吕品)“哎,我问下,为什么我的移民钱没有到?这在搞么子啊。”2月13日一大早就有居民来到八一路社区询问。经了解,该居民户因拆迁搬到其它社区,去年移民登记时因联系电话有误没有联系到该居民。
虽然不是管辖范围内的居民,但了解情况后,社区网格员还是迅速开展工作,一方面安抚居民的情绪,另一方面给该居民做补登信息采集。
“谢谢谢谢,我在几个社区问了都不给我办,你们的态度真的蛮好,刚才不好意思啊,心里急,说话声音大了点,真的谢谢你们。”居民非常感动拉着网格员的手一再道谢。
这只是日常工作的一小部分,八一路全体网格员本着“事无大小,能帮就帮”的精神,不管是不是辖区居民都热情的接待,从不推诿,获得了居民的一致好评。
(作者: 编辑:李雁飞)