桔城路社区成功调解邻里矛盾纠纷

　　（通讯员黎泽玲）10月18日上午，桔城小区9-13-117号居民文师傅两口子怒气冲冲的来到社区，投诉楼上住户防水没有做好，造成他们家里厨房卫生间的墙壁积水，屋顶漏水。他们自己也跟楼上私下多次交涉，但是楼上住户就是不愿意承担维修费用，说也是买的二手房，不该他们承担维修费用，双方产生了激烈的矛盾。

　　社区网格员联合小区物业公司经理一起上门查看实际情况后，认为确实属于楼上住户的问题，应当承当全部维修责任。工作人员遂多次入户协调做其思想工作。经过多次协调，最后双方住户达成共识，楼上住户对下水进行维修，楼下文师傅俩口子冷静下来后也表示愿意主动承担一部分费用，这次邻里矛盾纠纷得以圆满解决。