荆楚网消息(通讯员刘鹏程)针对夏季天气特点,6月以来,枝江市烟草专卖局(营销部)积极优化客户服务举措,做好客户经营指导。
用心指导,因时制宜多谋划。针对夏季消费特点,从店内环境、展品布局等方面入手,营造清凉舒心的购物环境。指导零售户及时调整商品陈列和库存,及时将夏日畅销的卷烟、饮料、冷饮、防晒用品等摆放至店铺“C位”,满足消费者多样化的需求。
细心服务,经营安全多提醒。重点提醒零售户排查店内电器、线路、仓库等是否存在安全隐患,全方位做好夏季经营场所安全防范工作。针对夏季高温高湿,较易引起商品霉变、受潮等情况,提醒零售户做好先进先出、通风换气、合理码放、防止暴晒等工作,避免因店铺管理不到位产生经济损失。
暖心守护,特殊客户多关注。针对经营能力和销售能力差的零售户,在日常走访中重点帮扶,传授指导营销服务技巧帮助提升店铺盈利水平。
(作者: 编辑:)