荆楚网消息(通讯员刘绪锋)近日,针对市场走访中收集到知音通系统运用户设备配置低、运行不稳、聚合支付手续费较高的问题,长阳土家族自治县烟草专卖局(营销部)积极作为,引进银行竞争机制,携手招商银行开展紧密合作,联合推出“优服务、提质效”专项活动。
活动采取线上宣讲、线下观摩相结合的方式,在坚持客户自愿的原则上,为有意愿的知音通系统应用客户提供入户办卡、现场签约、系统安装的“一站式”金融增值服务,让客户足不出户就可现场办理,同时,还可以享受到减免手续费、免费提供双屏机设备支持等系列优惠政策,用好用足银行方政策资源,为客户办实事、增效益,改善硬件水平,提升系统应用质效。
截至当前,已有40余户知音通系统用户双屏机设备安装配置到位,并已正常使用。下一步,营销部继续秉承“服务是网建的灵魂”这一服务理念,关注客户所思所想,解决难点堵点问题,为客户办实事、解难题,给予更加便捷、高效的服务体验。
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