枝江市局（营销部）：老带新实战练兵强队伍 专销联上门纾困优服务

荆楚网消息（通讯员胡蝶）7月8日，枝江市烟草专卖局（营销部）安福寺管理所（市场部）组织专销人员开展市场走访活动，旨在全面掌握辖区卷烟市场状态，切实为零售客户办实事、解难题。

走访中，抓住新进大学生轮岗学习契机，以“老带新”方式让青年员工在实战中熟悉业务流程。专销人员协同配合，同步开展政策宣传与经营指导，高度关注市场经营秩序，着力提升客户服务质量，做到“进一次门、办多件事”。在上门指导零售客户熟练操作“知音通”系统的同时，逐一摸排重点品牌的社会库存及动销价格、非法卷烟流入情况，现场解答客户疑难，针对库存结构不合理、动销偏慢有潜在外流风险等问题联合“会诊”，提出个性化经营建议。

下一步，枝江市局（营销部）将持续深化专销协作机制，用好用活数据工具，动态跟踪客户经营情况，切实提升终端掌控力和客户满意度，确保辖区市场平稳有序运行。