枝江市局（营销部）：暖心挽损护商户 反诈宣传筑防线

荆楚网消息（通讯员黄涓）近日，枝江市烟草专卖局（营销部）百里洲管理所（市场部）发现辖区零售客户疑似遭遇电信诈骗，迅速协助客户挽回电信诈骗损失，并同步开展反诈专项宣传，切实守护零售客户财产安全。

据了解，该客户银行帐户被冒充“外省某省级烟草公司”扣划资金人民币9,990.06元，当事人对该笔扣款原因及去向表示质疑，遂前来求证。百里洲所（部）专销人员了解情况后，判断当事人极有可能遭遇诈骗，当即告知当事人相关风险，耐心安抚客户情绪，同步指导客户冻结相关支付账户、留存证据，一同前往派出所报案，目前已成功追回部分涉案资金，其余涉案资金的追缴工作正在进一步进行中。

事后，所（部）结合该真实案例，向辖区零售客户开展防诈宣传，重点讲解烟草订货、货款结算等常见诈骗手段，普及识骗、防骗、止损技巧，提醒商户切勿轻信陌生链接、私下转账。

下一步，枝江市局（营销部）将常态化开展防诈宣传，依托一线走访契机，筑牢零售客户财产安全“防护网”。