城区营销部：以学促干优服务 立足岗位增本领

荆楚网消息（通讯员苏华玲）近期，宜昌市城区烟草专卖局（营销部）立足大学生轮岗学习成长视角，青年员工主动扎根岗位、勤学善思、主动作为。结合城区局（营销部）“三单一表”工作机制，优化工作方法，形成“主动学制度、熟练用实操、全力优服务”的工作氛围，以青春力量助力营销服务提质。

青年员工依托诚信互助小组阵地，开展线上、线下多元化小组宣讲，搭建起高效畅通的客我沟通桥梁，持续激活辖区卷烟市场原动力。宣讲内容聚焦客户经营痛点、政策理解难点。重点对“自选+平衡”货源投放模式进行全方位、细致化解读，深入浅出讲解运行规则、卷烟撮合、货源互换核心逻辑，指导客户结合自身门店规模、消费结构、动销情况优化订货策略、调整库存结构，助力客户经营有数、盈利有效。

同时，针对10月1日即将实施的卷烟单包溯源新政，提前政策宣讲，解读新政在净化市场环境、规范经营秩序、防范串货乱价、保障客户合法权益等方面的重要意义。针对客户提出的各类疑问，现场逐一答疑解惑，精准破除客户政策认知误区，有效缓解客户经营焦虑，稳定客户长期经营信心。

下一步，城区营销部将持续发挥青年轮岗人才活力，以学促干、以干提质，助推辖区卷烟市场秩序持续向好、市场质效稳步提升。