新华社成都1月20日专电（夏永静、江毅）春节的脚步已经越来越近了。在四川省成都市成华区蓝水湾红旗连锁超市里，置办了一些年货后，72岁的王德才没有像往常那样立即离开，而是走到超市一角询问火车票。不到一分钟，王德才喜滋滋地拿到了两张火车票。

　　“这两年，儿子去了上海工作，我和老伴成了名副其实的‘空巢老人’。今年春节，儿子细心，叫我们老两口到上海去过年。我怕票不好买，他在网上买到票，我在成都的家门口就取到了。”王德才啧啧称奇。

　　在超市的一角是成都铁路局新设的火车票代售点，售票员李冬梅正在回答另一名旅客的咨询。蓝水湾红旗连锁超市所在地周边有蓝水湾、浅水半岛等居民社区及几个批发市场，是成都市成华区人口密集地之一。人员多以小区住户、工薪族、务工人员为主。

　　春运前夕，火车票代售点进驻居民社区是成都铁路局方便旅客温馨出行试行的又一项新举措。成都铁路局下属西南国际旅行总社与遍布成都大街小巷的红旗连锁超市协作，火车票代售点或自动售（取）票机进驻11家红旗超市，成为旅客的好邻居。

　　据了解，这些进入超市的代售点功能与全国各地火车站售票窗口完全一致，同系统同步售（取）火车票。也就是说，只要火车站售票窗口有票卖，红旗连锁超市火车票售票点或自动售（取）票机也一定能买到。进入1月份以来，11个进驻红旗超市的火车票代售点或自动售（取）票机共计售（取）票2万多张。

　　李冬梅注意到一个现象，取预订火车票，上年纪的旅客占一定比例。这些旅客对网络、电话订票不熟悉，由身在外地的儿女帮忙预订，老人就近取票，就像王德才老人一样。（完）