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乌鲁木齐机场执法人员叫板乘客要“单挑”受停职处理
发布时间:2015-10-22 11:27:41来源:亚心网进入电子报

机场出租车执法人员叫板乘客要 “单挑”受停职处理

多部门将综合整治机场出租车营运

亚心网讯(记者郭玲 任春香)这两天,一条《乌鲁木齐机场执法人员怒骂乘客扬言单挑》的视频在微信朋友圈被刷爆,视频中,一位身着便装、佩戴吊牌的执法人员与一名乘客发生言语争执,执法人员甚至当众怒骂,并扬言“有本事练练”。

执法人员手指另一名正用手机拍摄的乘客大声说:“再不要拍,收起来!” 视频截图

昨日,乌鲁木齐高新区(新市区)建设局(交通局)(下简称高新区交通局)对视频中的当事人陈靖作出停职的决定,配合处理;同时,该局领导与乘客取得联系,并带领陈靖向乘客当面道歉。

乌市统管办针对此事回复说,经核实,该段摄像资料中涉及的当事执法人员为非统管办执法人员。此事发生后,统管办将进一步做好窗口工作,加大对机场、火车站出租车、黑车的打击力度,进一步加强执法人员管理,做到严格执法、文明执法。同时,责成高新区交通局加紧落实此事件,严肃处理当事执法人员。

事件回放

执法人员要“单挑”乘客引爆网络

记者了解到,该视频最早于10月19日19时9分上传至腾讯视频,上传者网名为“华维天科客服部”。

在这段长2分半钟的视频中,一名准备乘坐出租车的乘客与一名身着便装、20多岁的执法人员理论,执法人员对乘客的追问回了句“你耳朵是不是聋了?”当乘客要求拍下执法人员工作证吊牌时,对方大声斥责乘客,并用手指着另一名正在手机拍摄的乘客,大声地说:“再不要拍,收起来!”

视频中,当乘客再次要求了解执法人员姓名时,执法人员当众大骂起来,面对乘客“你是执法的人,面对违法的事为什么不管”的质询,执法人员大声说道:“有没有给你说,你愿意坐就坐,不愿意坐就算,你耳朵是不是聋了?”随后,这名执法人员又再次指向拍摄的乘客,要求停止拍摄,并与之前的乘客发生肢体接触。

视频最后,当乘客乘坐出租车准备离开时,这位执法人员站在车旁说:“不行我们到那边去练去。”

文章所配的照片显示,这名执法人员工作牌上写着“乌鲁木齐高新产业开发区(新市区)交通局”。

随着这段视频迅速在微信朋友圈里疯转,以及亚心网等各大论坛的转载,引起网民极大关注,并纷纷留言。记者看到,截至昨日18时,腾讯视频上这段视频的播放次数已近71万次。

处理结果

涉事人员已停职并向乘客道歉

昨日,记者辗转联系到视频中的两位乘客,两人告诉记者,他们在乌市一家公司工作,10月18日18时许,他们乘坐飞机返回乌市,在机场准备搭乘出租车去下一个行程时,出租车司机要求不打表,每人50元拼客,并且车上已有一名乘客。两人觉得司机议价并且拼客拒绝乘坐,而当时站在一旁的执法人员没有上前过问。

后来,由于出租车车道始终没有车,两人在车道外拦停了一辆出租车,刚上车,之前的执法人员来到出租车旁,要求出租车驾驶员出示相关证件。

“他检查证件花费了好几分钟,我们觉得执法人员执法不公,对违规情况不处理,于是下车与他理论,就发生了视频上的那一幕。”其中一名乘客说,事后他将此事告诉了同事,同事认为这名执法人员态度恶劣,出租车管理存在问题,并将他们拍摄的视频上传到了网上。

记者从高新区有关部门了解到,此事发生后,高新区交通局党组高度重视,召开专题会议,对视频中的当事人陈靖作出停职的决定,配合处理;高新区交通局领导与乘客取得联系,并带领工作人员陈靖对乘客当面道歉。同时成立调查组,对事发经过进行调查核实,并依据相关管理条例严肃处理相关责任人。

此外,高新区交通局将进一步完善相关规章制度,对全体工作人员开展纪律整顿,要求全体工作人员严格按照乌市交通局、城市客运统管办的相关要求,规范工作行为、仪容仪表,规范文明礼貌用语,以良好的精神面貌做好机场出租车营运秩序维护工作。

高新区交通局将就此事开展文明执法专项整治工作,联合相关部门成立督察组,对该局工作人员文明执法情况进行明察暗访,并将此项工作长期化、固定化。

对于当事执法人员的道歉,当事的乘客表示,他们接受道歉,但也希望对方能向广大市民都道歉,因为这件事已经影响了整个新疆的形象。“而事后,政府及有关部门快速做出反应并进行了处理,我们对政府的这个态度还是点赞的”。

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