顺丰为快递小哥送上春节高峰关怀大礼包。何顺 摄
后勤保障人员为快递员包饺子。何顺 摄
荆楚网客户端—荆楚网消息(通讯员何向军 罗媛苑)“回‘家’后的惊喜和期待,让我的疲惫一扫而光。”1月30日中午,派完最后一单,顺丰快递员王师傅风风火火地驱车返回营业网点,后勤保障人员就送上了的热气腾腾的米饭。
对待每一位不辞辛劳奋战在一线的快递小哥,鄂西区高峰支援保障小组都是认真的。他们收集小哥们的口味偏好,因地制宜进行改良,为鄂西区内各个分点部都配备制作适合时令的美食菜谱。
当一线小哥在外风尘仆仆时,高峰支援小组的成员们就会根据美食菜谱,去选购采买食材,并指导各网点,提前为小哥们做好各种驱寒补能的美食,为每一位一线快递小哥送出冬日的温暖,让他们在一天的辛劳之余,感受到顺丰大家庭的关心和温暖。
高峰期,快递小哥们的工作紧张而又繁忙,经常是派完件已经过了吃饭时间。王师傅说,网点的“丰”味美食,就是他们忙碌的每一天,回“家”的动力,这些悉心准备的美食,送出的是公司的关怀,也能让他们在忙碌之余短暂的缓解放松。
“顺丰一直以来都是全年无休地为客户提供优质服务,在这个春节高峰期间,公司提前对人员和运输资源进行调配,做好合理的排班,让一线收派员能够以充沛的精力为消费者提供高质量的服务。”顺丰鄂西区总经理陈建联说。