荆楚网消息（通讯员：刘芳媛）近日，持续高温天气，枝江市烟草专卖局一线工作人员绝不因“高烤模式”而在客户服务上打折扣。
配送中心工作人员，每天是最早到达公司的，将每个客户的卷烟分拣、装车之后，就开启了一天的送货任务。走街串巷，看到的是送货车的身影，我们坚持送货的“最后一公里”，将每天的卷烟送到客户店门口，有时恰巧店主不在家，也会打电话核实情况，确保卷烟安全。
专卖执法人员组织开展“送法下乡入店”活动，通过发放宣传单、微信群互动等方式向广大农网零售户和消费者宣传烟草专卖法律法规知识和安全知识。联合马家店街办清滩堰社区，通过现场设立宣传咨询服务点和入户走访，对烟草专卖法律法规进行解读、鉴别真假烟，向青少年宣传电子烟的危害，提醒青少年远离电子烟。
营销人员定时走访零售户，帮助零售户整理货柜、更换标签，同时摸清库存，向零售户宣传行业政策和营销策略，做好客户和市管员、送货员之间的信息传达员，尽力解决零售户的疑惑和困难。
