主题教育开展以来,宜昌市残联系统立行立改上门解决群众办证难题。(宜都市残联 供图)
长阳土家族自治县医务人员到鸭子口乡杨溪村进行入户鉴定。(长阳土家族自治县残联 供图)
宜都市残联组织工作人员到枝城镇纸坊冲村二组章光顶家中进行肢体残疾评定。 (宜都市残联 供图)
残联上门评残,将服务送到残疾人的家门口、床头前。(宜都市残联 供图)
上门评残服务打通了残疾人办证“最后一公里”。(宜昌市残联 供图)
服务残疾人“零距离”,着力提升他们的幸福感、获得感。(宜都市 残联 供图)
“服务上门”,实现特殊人群办事从“你来跑”到“我来跑”的转变。 (宜都市残联 供图)
荆楚网客户端—荆楚网消息(记者闻玉强 通讯员余兴嘉、王璞)“你们考虑得太周到了,主动上门办证,帮我解决了一个大难题,真是太感谢了!”10月21日,拿到崭新的残疾人证后,家住宜都市枝城镇官坪村二组的杨玉兰老人拉着上门鉴定、办证的宜都市残联工作人员,激动不已。
主题教育开展以来,宜昌市残联积极在全市范围内集中开展评残鉴定和办证上门服务活动,实现特殊人群办事从“你来跑”到“我上门”的转变,将服务送到残疾人的家门口、床头前,获得了残疾人及家属的普遍好评。
据了解,残疾人证是残疾人维护自身权益,享受国家助残惠残政策和社会关爱的有效凭证。但对行动不便的残障人士,特别是重度残疾者或偏远地区残疾人来说,到指定医院进行评残、到残联办证并非易事,“办证难”一度成为残疾人朋友的操心事、烦心事、揪心事。
今年以来,宜昌市残联对在服务残疾人工作中存在的问题进行了集中梳理,主动作为,主动出击,针对巡视巡察反馈的部分残疾人存在的未办证问题,即知即改、立行立改,组织残疾评定和医务人员上门摸排疑似残疾人基本情况,现场开展鉴定工作。
上门鉴定,既方便残疾人,又减轻了残疾人家庭经济上的负担,也扫清了残疾人享受国家政策的“最后一公里”障碍。
在上门办证过程中,每到一处,工作人员都仔细查阅了病历等相关材料,仔细询问病况和身体、家庭状况,严格按照评残标准当场鉴定残疾级别,对不符合残疾标准的申请人则给予耐心解释。
与此同时,为让广大残疾人及其家属及时全面了解办证政策,宜昌市残联通过三峡晚报、三峡商报、宜昌发布等本地新闻平台对办证程序进行广泛宣传,并在宜昌网格办事指南新增残疾人办证服务事项。
截至目前,该市残联系统共进行了105次疑似残疾人集中鉴定,上门鉴定人数3260人,鉴定合格办(换)证人数3049人,发放宣传单(册)108520张(本)。