夷陵区办税厅值班人员正在后台受理业务。通讯员供图
夷陵区税务干部正在对自助办税终端机进行维护。通讯员供图
荆楚网客户端—荆楚网消息(通讯员曹孟君)2月15日,中国平安财产保险有限公司夷陵支公司的会计冯璐,顺利领到了4876份增值税电子普通发票,心里的石头终于落地。“感谢你们的‘非接触式’办税服务,非常时期更贴心了!”冯璐在电话里感谢的说到。
受疫情影响,夷陵区办税服务厅暂未对外开放。2月14日,发票告急的冯璐给办税厅打去了求助电话,告知其急需申领发票。夷陵区税务局第一分局的副局长敖丹,在接到冯璐的电话后表示,“你放心,我们一定会尽快给你发放发票,保证供应。”2月15日一早,夷陵区税务局第一分局的副局长范伶俐冒雨前往办税厅,通过后台操作,对其发放了4876份增值税电子普通发票,保障了纳税人的发票使用。
防疫不松,服务不断。为保障纳税人涉税事项的正常办理,夷陵区税务局大力推行“非接触式”办税模式,通过网上办、线上办、延后办、预约办等“不接触、少接触”的方式,最大限度的服务纳税人。据夷陵区税务局相关负责人介绍,办税厅每天安排两名工作人员值班,后台处理业务。同时,办税厅的咨询电话24小时保证畅通,纳税人随时可通过电话进行预约办税和涉税咨询。