新冠肺炎疫情发生以来，宜昌住房公积金中心（以下简称中心）根据市委市政府统一部署，立足该市实际，通过“六个坚持”，统筹推进疫情防控和各项业务工作，纾解单位和职工实际困难，助力企业复工复产，助推宜昌经济社会发展。
坚持下沉一线，构筑“红色屏障”。2月2日至15日，在接到市委市政府及各县市区属地疫情防控工作任务以后，中心党组立即组织动员，号召中心180余名党员和普通干部下沉到城区及县市多个街道社区担当防疫志愿者。中心党组书记、主任熊相军每天坐镇指挥，统筹协调疫情防控人员下沉社区值守及相关后勤保障工作。班子成员龚晓嵩克服通勤路途较远困难，每天从夷陵区开车到城区下沉社区积极参与防疫。班子成员栾方顶从2月2日至3月23日恢复上班前，一直坚守社区岗位，夜班值守是常态。班子成员罗贵红虽然居住的小区全部封闭，但仍主动向社区报道，申请在小区值守、为业主监测体温。办公室干部刘远登春节期间就多次到各个医院申当志愿者，收到防疫命令后，自行协调通行事宜，从夷陵区返回城区参与防疫。枝江营业部干部余毅敏从大年初五开始，就离开城区家人返回枝江，带领13名同志坚守7个小区。宜昌公积金人，用自己的身体力行，为居民安全筑起一道道防疫“红色屏障”。
坚持预防为先，严格防控措施。1月20日，习近平总书记就新冠肺炎疫情防控做出重要指示后，中心立即制定防控方案，为临柜人员配发口罩、酒精、额温枪等防疫物资，要求做好办事群众体温测量登记工作。3月23日复工复产以后，对照国家防控标准，制定疫情防控措施指南和应急预案。提前采购储备口罩20000余只和足量消毒液、消毒凝胶，按照“每人每日2个口罩”标准足额配发，每天对服务大厅开展一次集中消杀。严格落实分餐制，工作餐全部采用一次性餐盒盛装，所有干部职工领餐后在各自办公室分开就餐。5月6日，落实“服务场所人员应检尽检”要求，组织171名干部职工开展新冠病毒核酸检测，结果表明无一人感染新冠肺炎病毒。
坚持网上办公，消除服务壁垒。1月24日宜昌市重大突发公共卫生事件I级响应启动以后，中心暂停柜面服务。并发出通知引导缴存企业和职工通过微信公众号、单位网厅、个人网厅、手机APP、市民e家APP等线上渠道办理住房公积金相关业务。1月24日至3月22日暂停线下服务期间，共线上办理提取业务1764笔、贷款业务328笔。2月26日，采用远程办公模式，恢复12329服务热线人工语音服务。所有客服居家办公，中心远程提供信息支持，受理各类咨询查询业务。复工后，再次发布通知提倡缴存群众在线办理。经过反复引导，公积金个人业务线上办已经成为主流。3月23日至5月6日，贷款业务、提取业务线上办理5099笔，占业务总量56.67%。除此之外，中心还为防疫烈士尹祖川家属开通绿色通道，通过预约办理时间、专人协同引导，其妻子3月30日在短短1小时内就完成了公积金提取、公积金贷款提前结清、公积金账户销户等业务。
坚持责任担当，助力复工复产。疫情防控期间，中心始终保持强烈的政治责任感和事业心，认真学习贯彻中央和省市统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展工作系列精神，及时出台实施阶段性支持政策，纾解缴存企业复工困难、缓解缴存职工生活压力。截至5月6日，共为枝江酒业股份有限公司等30家缴存单位2637名缴存职工办理缓缴业务，缓缴资金432.47万元。为湖北益通建设股份有限公司、宜昌长机科技有限公司、宜昌天问学校等26家中小企业和民办学校2637名缴存职工办理缴存比例降至3%业务（9月1日恢复），为7家缴存企业105名缴存职工办理缴存比例降至5%业务，每月可为上述企业节约经营成本合计79.53万元。对2445笔未按时还款的公积金贷款做不逾期处理，涉及本息金额419.87万元，相当于疫情期间为每名未还款职工缓解资金压力1717元。
坚持政策普惠，回归安居初心。结合中心“四统一”后现状及宜昌经济社会发展需要，中心以筹备召开市住房公积金管委会第20次会议为契机，经宜昌市人民政府同意，重新修订《宜昌市住房公积金管理委员会章程》，改选委员6人、增选委员22人，所有县市区政府分管负责人成为管委会委员，提高了科学决策的广泛参与度。为坚决落实国家审计署对湖北省住房公积金管理审计整改要求，凡与住房消费无关的提取项目一律取消，经市管委会第20次会议审议通过，取消重大疾病提取、困难家庭子女教育提取、低收入职工提取、最低生活保障对象或特困职工提取，让住房公积金回归“保障安居”的初心本源，提高资金使用效率。将购买首套首贷或第二套自住住房的单职工最高贷款额度从40万元提高至50万元。适当放宽二手房贷款额度认定条件，提高商品房公积金贷款额度比例，全力支持缴存群众首套首贷刚需或第二套改善型住房需求，提振职工刚需性住房消费信心。
坚持执法为民，致敬“白衣天使”。随着疫情防控进入常态化，为支持企业尽快回到发展正轨，中心坚持实事求是，及时调整全年业务指标和归集扩面阶段性重点，重点关切在此次疫情防控中的“最美逆行者”——医务工作者。即为确保宜昌公积金事业发展与宜昌经济社会发展同步，按照不低于2019年指标的思路，对2020年指标进行适当下调。同时将今年的“双随机一公开”执法重点从非公企业调整为卫生、教育系统，规范提高医务工作者、教师队伍缴存基数和缴存比例。同时，重点督促行政事业单位将劳务派遣人员、合同制人员等全部纳入制度覆盖范围。（通讯员李明 罗凤云）
