荆楚网客户端—荆楚网消息（通讯员张树冰、龚舒）“感谢你们主动上门，办电一次都不用跑，为你们的优质服务点赞！”9月29日，国网宜昌市高新区供电公司为湖北航空学院解决用电难题，该学院项目部工程师兰光银对服务建设专班副组长张树冰表示感谢。
国网宜昌市高新区供电公司为湖北航空学院解决用电难题。通讯员高宇 摄
湖北航空学院是省级重点项目，位于湖北省宜昌市点军区桥边镇，办学规模约1万人，地上建筑规模约60万平方米，于2019年12月底开工建设，计划2021年9月正式招生开学。
国网宜昌市高新区供电公司了解到湖北航空学院项目规划后，第一时间组建服务建设工作专班，主动对接学院建设项目部，全面提供用电咨询、项目用电规划指导等服务，仅仅不到12个工作日，湖北航空学院第一期两台630千伏安施工用电变压器已撘火送电，保障了湖北航空学院建设前期施工用电。同时，该公司定期组织技术专家赴现场勘察，实时了解学院施工进度及用电需求，就学院实施光伏发电、智慧控制、能源托管等综合能源建设提供相关政策性服务，并选派“专职电力联络员”常驻现场，精准高效地为湖北航空学院提供全领域服务。
供电职工了解客户需求。通讯员高宇 摄
今年以来，为全面满足广大电力客户多样化、个性化的服务需求，国网宜昌市高新区供电公司秉承“客户至上”的服务理念，积极探索新模式、新方法，为企业用电报装订制“事前介入、事中指导、事后保障”的全方位贴心服务，一对一、面对面解决客户用电难题，让客户办电“不跑路、少跑路、更便利”，让企业用上“安全电、放心电、满意电”，充分弘扬“店小二”精神，以实际行动优化营商环境，深入推进提质增效专项行动，为服务地方经济社会发展贡献力量。
