8月7日，为全面落实创建文明典范城市工作部署，国网宜昌市夷陵区供电公司积极响应，迅速行动，在协助社区实施“楼道革命”专项行动的同时，组织人员加班加点对辖区空中电缆和电力设施小广告情况进行排查，美化箱变13台，高压分接箱4台，低压分接箱17台，以焕然一新的面貌，助力夷陵文明典范城市创建。
8月以来，夷陵区供电公司从文明窗口建设、城市路灯维护、文明单位建设、文明办公行为规范、“楼道革命”整治、空中线缆和电力设施整治、文明施工现场、包保社区共建八个方面入手，积极参与到文明典范城市创建工作中。工作时间外，由党员带头下沉社区，助力创建工作；组织共产党员服务队积极参与文明交通劝导、文明礼仪宣讲、公共秩序维护等各类志愿服务活动。
夷陵区供电公司还通过开展日常服务礼仪专题培训，全面规范服务窗口建设。推广应用网上国网APP服务平台，为客户提供高效、便捷的点对点智能互动服务。同时加大日常窗口服务监督检查力度，健全营业窗口明查暗访机制，不定期对营业窗口环境卫生、服务设施、员工服务行为等内容进行检查考核，为助力宜昌市建成首个全国文明城市群，进入全国文明典范城市行列添彩。（通讯员李娇艳）
