荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员何敏、刘俊、向宗朕)2022年3月7日下午,宜昌市西陵区卫健局邀请市级专家一行8人对西陵区招商引资项目中南口腔医院进行现场审核及技术指导。从中南口腔医院落户辖区以来,西陵区卫健局强化对接项目服务,实行全程跟踪服务。主动发现并协调解决问题,确保提供及时优质的服务,努力让企业感受到一流的营商环境。2022年,由西陵区卫健局主导的两个招商引资项目:宜昌中南口腔医院、宜昌牙管家口腔门诊部已正式投入运营。
西陵区卫健局始终秉持“企业和群众咨询有回应,服务企业和群众无终点”的理念,强化服务意识、提升服务水平,以微笑、热情、耐心、细致的服务,全面提升了办事群众的体验感和获得感,为服务营商环境保驾护航。
2021年全年办理各类审批事项共3338件,网办率100%。进一步压减事项办理时限,即办件事项由原来的36项提升至68项,占总事项的88.31%。对各事项材料“免提交”50项,免提交比例14.12%。对各事项材料“硬减”18项,“硬减”比例5.08%。共减材料总数68项,减材料比例19.21%。
2021年,西陵区卫健局共收到了办事企业和群众感谢信7封,在区政务服务中心月度考核中多次获评“服务之窗”“服务之星”的称号。