荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员杨玮煜、王莉）“没想到我在外省也能远程办证，还顺便办理了残疾人困难补贴，真是太贴心了！”近日，宜昌市远安县残联办证人员接到了覃先生的来电感谢。
当前，正值残疾人证十年到期换证高峰期。覃先生因人在外地，在线上申请了残疾人证办理业务，但残联办证人员审核时发现缺少资料。为避免来回跑路，工作人员加覃先生联系方式补齐资料，沟通中得知他为低保人员，可享受困难残疾人生活补贴，但因工作原因，无法现场办理。远安县残联秉持应补尽补，应办尽办原则，为覃先生远程代办申请了残疾人“两项补贴”中的困难残疾人生活补贴。
一直以来，远安县残联围绕优化营商环境始终坚持“数据多跑路 群众少跑腿”的原则，积极主动地帮助群众解决办证难、换证难、来回跑等问题。截至目前，共收到“跨域通办”申请 31例，已完成31 例，办结率100%，平均办结时限 7天。此外，远安县残联不断优化残疾人证办理流程，采取集中评残、入户评残相结合方式，最大限度实现“残疾人少跑路，重度、年老残疾人不跑路”的工作目标。
