荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员何梦琦)近日,长阳土家族自治县政务服务中心社保服务综合窗口收到一面写有“亲清人社 惠企便民”字样的锦旗,这面锦旗来自于宜昌徳谦企业管理有限公司,为感谢县人社局长期以来坚持践行“23℃人社服务”理念,通过“不见面”服务为企业解决多项堵点、难点问题。
企保系统更新升级后,该公司工作人员面对新系统、新模块有些无措,通过电话咨询后,综合窗口工作人员耐心指导具体操作步骤、详细解答业务政策,让企业工作人员感受到了暖心服务。
目前,社保中心提供的远程指导已覆盖全县大部分企业,市内通办累计89人次,宣传、引导的“网上办”、“掌上办”等便捷办理方式获得企业和群众好评,社会效应已初显成效。
一面锦旗承载着一份肯定、一份信任。该县人社局将坚持作风优良、服务优质、业绩优异的工作态度,以群众满意为出发点和落脚点,持续优化营商环境,不断为企业和群众提供更加优质高效的服务。