荆楚网(湖北日报网)讯(记者裴蜀华、冯晓芊 通讯员胡午洋、彭聪)今年5月20日是第25个“世界计量日”。5月17日上午,国网宜昌供电公司城区供电中心联合宜昌市伍家岗区市场监督管理局对辖区内的居民电能表开展专项检查,进一步宣传“精准计量、明白用电”理念和网格服务,让居民用上“放心电、安心电”。
此次监督检查结合辖区实际情况,随机抽取小区楼栋居民电能表的使用情况。检查组率先来到伍家岗区城市旅游客厅小区,针对电能表的表箱设备、封签、标志、接线以及电流电压情况进行了逐一检查,并查看居民电能表安装前的首次强制检定情况,是否有强制检定合格标签。
“这几户居民的电能表封签完好,电压电流稳定。”专项活动现场,工作人员对抽查的电能表进行核查,表示电能表作为一种智能的计量器具,需要日常维护和周期更换,确保电能表精准度在规定的范围之内。
“此次活动的开展,为营造和谐、优质的用电环境起到了积极的推动作用。同时,我们的电力网格员也会密切关注居民的用电情况,居民有任何需求,我们会第一时间响应,解决问题。”城供中心伍家供电服务站站长陈颂表示,不论什么样的涉电问题,居民都可以通过网格微信群、电话等方式联系电力网格员。
据了解,宜昌各街道辖区内均配备电力网格客户经理,随时查看、接收辖区内用户反映的用电信息,24小时在线为居民提供细致而又贴心的电力服务。他们集电力客户服务员、安全用电宣传员、电力设施维护员、供电台区管理员等多种角色于一身,从停电信息发布、用电咨询解答,到缴费、报修、过户等,电力网格客户经理架起了市民、企业与供电部门的连心桥,最大限度解除广大群众用电的后顾之忧。