荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员高云)近日,武汉农村商业银行当阳支行医保信息查询自助服务功能正式开通,实现“医疗公共信息查询”“个人权益”“异地就医查询”三大类24项医保公共服务查询服务,成为当阳市首家在银行自助机上开通医保查询业务的银行机构。
武汉农村商业银行当阳支行着力构建医银创新合作服务品牌,延伸医保服务触角,共建“医银驿站”。在银行网点开设“医保专柜”,配备可提供医保相关业务查询的“智慧柜员机”+“医银驿站经理”,通过“柜台+人工+自助”相结合的方式做好医保公共服务相关工作。除现有的24项查询功能外,武汉农村商业银行将持续拓展医银合作项目,让更多医保服务事项延伸至银行,进一步丰富医保公共服务内容。
据了解,当阳市医疗保障局将紧紧围绕打造“15分钟医保服务圈”,切实方便参保群众医保业务“就近办”,进一步加强医银合作,充分发挥银行机构“网点多、分布广、力量强”的优势,积极探索“医保+银行”服务模式扩大银行合作面,让更多银行参与推进医保服务网点的延伸拓展,让更多医保服务事项延伸至银行,不断完善基层医保公共服务圈,满足参保群众对医保经办的多样化需求,为民众提供更加便捷、高效的医保经办服务,持续推动当阳市营商环境再提升。