荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员何亚亚)“‘宜企办’的服务有速度也有温度。”8月19日,宜昌恒达利新材料科技有限公司负责人王先生将一面锦旗送到宜都市政务服务中心“宜企办”服务区,感谢专区工作人员的全程帮办代办,高效率帮助企业完成了营业执照变更、电子证照下载等手续。
感谢的背后离不开“宜企办”服务团队的高效率和优质服务。此前,王先生到政务服务中心咨询营业执照变更事宜,工作人员主动靠前服务,全流程、全环节帮助王先生顺利办理了营业执照变更手续,并通过添加“政务客服”的方式在线一对一指导,帮助王先生足不出户办理了电子证照下载等相关业务,真正做到了“群众少跑腿,服务零距离”。
据了解,宜都以“高效办成一件事”为原则,持续擦亮“都好办”政务服务品牌,组建“宜企办”服务团队,健全常态化帮办代办服务机制,靠前服务倾听企业心声,主动作为优化营商环境,切实帮助企业解决了实际难题。