荆楚网(湖北日报网)讯(记者裴蜀华、唐姝亚、冯晓芊 通讯员闵金梦)“上半年,全市办理公证9015件,免费办证163件,减免费约3.2万元。”8月30日,宜昌市司法局相关负责人介绍。
为有效提升公证服务质量和办证效率,宜昌市司法局持续开展“公证减证便民提速”活动,从人民群众需求出发,多角度发力,不断优化公证流程,创新工作方式,增强服务能力,让群众办理公证省时省力更省心。
为缩短群众办证期限,今年以来,宜昌各公证处分类压缩出具公证书期限,提速清单内公证事项。大部分公证机构针对部分法律关系简单、事实清楚、证明材料充分的111项公证事项,可实现当日出证,立等可取,压缩天数14天;对于39项公证可在5个工作日内出证,压缩天数10天。
以“高效办成一件事”为目标,在服务保障民生、优化营商环境、保护知识产权等领域推行“一证一次办”,最大限度提高办证效率,对于时间紧迫的案件快速受理、优先办理,采取“急事急办,特事特办”工作方式,让群众“只跑一次”。杜绝“奇葩证明”,落实首问负责制及首次接待公证员通过微信预审材料。全市减少非必要证明材料116项。
对于法律关系简单、事实清楚、无争议的公证事项,在关键材料齐全,部分次要辅助性材料暂时缺失的情况下,推行“容缺受理”机制,先予受理申请,缺失材料事后补齐,补齐材料并符合出证条件即可出具公证书,极大减轻当事人提供材料和取证的负担。
宜昌各公证处还为老年人、残疾人等特殊群体提供“绿色通道”“上门办证”等服务,对80岁以上老人首次办理遗嘱,以及与领取抚恤金、劳工赔偿金、救济金、劳动保险金等有关的公证事项实行减免。落实惠军政策,对军人军属、退伍军人办理相关公证费用给予减免。助力优化营商环境,对特殊企业减免公证费用。
对学历、学位、驾驶证、纳税状况公证等实行“跨省通办”的公证事项,不受执业区域限制。当事人可通过线上平台在线申请、远程视频办理公证。三峡公证处通过协作驻点办证、远程视频办证模式,为兴山、远安、长阳、秭归群众提供便捷公证服务,实现“就近办”。
宜昌市司法局还将探索进驻企业设立公证联系点或办证服务点,及时提供相应的公证法律咨询服务,加强多部门联动,为群众提供个性化服务,满足群众日益增长公证需求。