荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员胡午洋、吴飞、杜凯)9月13日,中秋前夕,为保障客户安全可靠用电,国网宜昌供电公司城区供电中心的“鄂电红马甲”联合社区到部分空巢老人和有吸氧需求的特殊客户家中了解用电需求,检查用电安全隐患,并送上节日祝福。
“今年夏天这么热,我一直怕停电,因为这个吸氧机是一分钟都不能断,但是这两年一直蛮好,都没停过电。”家住西陵区歌舞剧团小区的赵奶奶家中有两台大功率吸氧机24小时不间断轮换,用电需求量大且依赖度高。“红马甲”建议赵奶奶的家人装备一台移动电源,以备不时之需,“有事可随时跟我们联系。”
像赵奶奶这样的情况并不是少数,为更好满足此类用户用电需求,提高供电质量,该中心通过开展“电暖时光 爱心同行”的共产党员服务队社区关爱行动,建立特殊需求用电清单,以共产党员服务队为活动主体,开展入户走访,建立用户回访及畅通服务机制,做到365天×24小时服务。
同时,为确保中秋节期间的可靠供电,该中心工作人员到宜昌市第二人民医院等重要专变用户开展节前用电安全“体检”,检查用电设备的运行状况、查看安全工器具是否合规、核实停电应急处理方案。
国网宜昌供电公司城区供电中心将不断优化供电服务举措,全力保障中秋、国庆期间电网安全稳定运行,为居民提供更优质的供电服务。