荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员卢若愚)11月28日上午,宜都市政务服务和大数据管理局将“政务巴士”开进聂家河镇邓家桥村,开展“流域治理美环境 政务巴士便村民”活动。
“奶奶,您看着手机镜头,眨眨眼、张张嘴,好了,认证成功了。”邓家桥村李奶奶表示对手机办事不熟悉,工作人员一步一步指导她完成养老资格认证。活动现场,宜都市政务数据局“乐宜帮帮团”工作人员为当地村民耐心解答社保、医保、税务等各类政策咨询,积极宣传推广政务服务掌上办、指尖办,为村民提供帮办代办服务。
活动当日,共计服务群众100余人次,办理各类业务80余件。自宜都市新桥河小流域综合治理试点工作开展以来,宜都市政务数据局以“政务服务下沉”为切口,持续推进服务事项下沉、服务路径下沉、服务团队下沉,积极构建小流域综合治理政务服务新体系,持续推动营商环境优化。
宜都市将积极探索新思路、新路径、新方法,紧密对接群众需求,精准开展上门服务,真正让群众办事“小事不出村、大事不出镇”成为常态,全面助力基层便民服务提质增效。