兴山供电：不断提升服务质量 持续优化营商环境

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员徐珍子）“我们会定期对电动汽车充电桩进行日常巡检和维护工作，重点检查充电桩各项功能是否正常，灭火器的压力值是否正常且在有效期内，并做好巡视、检查记录，及时消除隐患，为返乡的新能源车主提供良好的充电环境。”1月23日，国网兴山县供电公司工作人员对辖区充电站开展巡视运维工作时说道。

随着“低碳环保、绿色出行”理念深入人心，购买新能源汽车的用户日益增多。为满足新能源汽车出行充电需求，提供安全、优质、可靠的供电服务，该公司定期组织开展充电桩安全用电专项检查。

在巡视排查中，工作人员对充电桩消防设备、充电桩运行情况、机体、外观、充电枪等设备进行全方位检查，着重检查连接处是否牢固、触摸屏使用是否正常、指示灯状态和充电桩外观是否存在破损，逐个确认充电桩的接地、防水、防漏电等安全性能是否完好，确保及时发现隐患。同时，在巡检现场，积极向前来充电的新能源车主详细介绍充电桩相关优惠电价政策，宣传安全用电知识，并现场指导客户安全规范使用充电设备，提高客户充电效率，提升客户对供电服务满意度。

下一步，国网兴山县供电公司将继续加强充电桩巡视维护，时刻关注充电站的运行情况，及时解决出现的异常问题，不断提升服务水平，持续优化营商环境，为新能源车主绿色出行保驾护航。