西陵区首张街道办理营业执照发放

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员贺素娥、刘雅婷）3月18日上午，西陵个体工商户梅女士在西陵区窑湾街道便民服务中心，领到了全区首张街道办理的电子营业执照，从窗口前端受理，到后台审批，不到10分钟。

目前，西陵区各街道便民服务中心均可办理个体营业执照，标志着西陵区政务服务事项“就近办”改革，实现了群众办事从“跑城区”到“家门口”的跨越式转变。

西陵区政务服务和大数据管理局以群众“就近办”“多点可办”需求为导向，系统推进政务服务下沉。联合街道、社区全面梳理个体工商户登记、残联、民政等高频事项清单，制定标准化办事指南，通过“减材料、优流程、缩时限”实现全区各街道82项政务服务事项“无差别受理”；在10个街道便民服务中心配备自助服务终端、云综窗等智能设备，并开展窗口人员集中轮训，确保基层政务服务事项“接得住、办得好”。

自创新政务服务“就近办”以来，西陵区已累计下沉政务服务事项办理权限82项，去年，街道及管辖社区为群众提供便民服务办件达3700余件。