荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 谭娉婷)“你好,我们有个案子想咨询一下法官,想让法官帮着我们划分一下责任。”
“这个案子事实清楚,又涉及未成年人,正好几方当事人都在现场,可以优先选择诉前调解的方式解决。”
4月15日上午,几位神情焦虑的当事人走进宜昌市伍家岗区法院诉讼服务中心。导诉员王媛媛在了解基本情况后,当即建议他们通过诉前调解方式解决纠纷。经过一上午的调解,这起未成年人打架引发的健康权纠纷得到圆满化解。
事情源于一场篮球课上的冲突。同在培训机构学习的小陈和小李(均为化名)在教学比赛中发生争执,继而引发肢体冲突,造成小陈脸部受伤、小李手臂被抓伤。事后,双方家长因赔偿问题争执不下,最终在培训机构负责人的陪同下,6人一同来到法院寻求帮助。
考虑到案件涉及未成年人,处理不当可能影响孩子成长,同时也为减轻当事人诉累,王媛媛耐心地向他们介绍了诉前调解的优势:"诉前调解不影响法律效力,还能省时省力。我们的调解员都是经验丰富的退休法官,专业水平有保障。"
双方当事人虽然争议较大,听了王媛媛的讲解后都表示愿意先尝试诉前调解。
在伍家岗区诉前调解中心驻伍家岗区法院调解室,调解员李莉热情接待了他们。在听取三方陈述后,李莉通过摆事实、讲道理,向家长们和培训机构阐明了相关法律法规,帮助理清了赔偿责任。最终,双方家长和培训机构达成一致,小李家长和培训机构当场支付了赔偿款,调解圆满结束。
“一直以为老百姓打官司太难了,就想着先咨询一下,没想到一个上午就给我们解决了问题,法院现在的诉前调解确实是为我们办了大实事啊!”走出法院大门时,小陈家长感慨道。
非诉讼解纷方式成本低,对抗性弱,方便快捷,有利于矛盾纠纷的实质性化解和社会的和谐稳定。伍家岗区法院始终秉持“如我在诉”,传承和发扬新时代“枫桥经验”,把非诉讼纠纷解决机制挺在前面,让更多纠纷一次性解决,实质性化解,切实将矛盾止于诉前,解于源头。
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