司法“所”事 | 老胡的调解经

2018年，我从宜都市司法局机关调到红花套司法所工作时，老所长胡思华还有3年退休。初来乍到的我对基层工作一无所知，面对群众时常常手足无措，连开口说话都觉得困难。老胡成了我的师父，手把手教我如何与老百姓打交道。

这些年，我常常觉得自己像捧着本厚重的无字书——老胡就是那个执笔人。他总说：“调解不是和稀泥，是在人心上绣花。”跟在他身后的这7年，那些看似寻常的调解故事，却在我心里刻下了最深的年轮。

“骂人的话要当风吹过耳朵”

调解者的情绪修行

第一次见识老胡“灭火”的本事，是某企业员工非正常死亡纠纷现场。家属十几号人从外地赶来，把工亡认定书狠狠摔在地上，指着老胡的鼻子骂“穿着这身皮却官官相护”，唾沫星子溅到他皱巴巴的制服上。

我气得攥紧拳头想争辩，却见老胡不慌不忙的弯腰捡起文件，声音像冬日里晒透的棉被一样暖：“你们家属的心情我能理解，谁家遇上这事都难受。但赔偿标准在这儿摆着，你们可以找个信得过的律师再看看？”

3天后，冷静下来的家属红着眼睛来道歉。老胡正在办公室泡面，见他们来了，连忙招呼坐下。等人都走了，我忍不住问：“家属方这么无理取闹您不烦吗？”他筷子顿了顿：“老百姓急眼了，骂的不是我这个人，骂的是他们心里的苦。我们要是跟着急，这调解就真黄了。”

那一刻我突然明白，调解者的尊严不在于被仰望，而在于能弯下腰把理儿一点点捡起来。

“每个‘刁民’心里都藏着本血泪账”

“老刺头”的甜橘子

镇里有个“老刺头”，大家都头疼，唯独老胡能让他乖乖听话。那年“老刺头”为两棵柑子树在镇政府拍桌子，别人都躲着走，老胡迎上去一把勾住他肩膀：“老哥，你这嗓门比当年排雷的炮仗还响！”转身又冲我们笑道：“他耳朵不好，说话像打雷。”

后来，老胡给我讲了这个“老刺头”的另一面：被地雷震聋的退伍兵、被酗酒儿子打得住院的老父亲、为孙子学费捡矿泉水瓶的爷爷……20年来，老胡帮他争过伤残补助，拦过家暴的拳头。

去年秋天，他扛着一筐橘子闯进司法所，嗓门依然震天响：“老胡！今年的橘子比蜜还甜！”我剥开一瓣，竟尝出咸涩——原来真正的调解艺术，就是把所谓的“刁民”，一点一点还原成有血有肉的“人”。

“就是部长来说情也不行”

虎气背后的脊梁

最让我震撼的，是老胡身上那股子“虎气”。

村里有户人家不打招呼就把邻居家的柑子树砍了，理由是邻居家的桔树妨碍了他的车辆通行，双方剑拔弩张后这户人家主动找“老胡”上门调解，并打招呼说：“我哥哥是省里的处长，这件事请您帮忙摆平。”老胡听后胸脯一拍：“我正大光明的依法按程序调解，该是谁的责任赔偿则分毫不差，今天就算是部长来，我也是这么办。”

老胡的义正言辞瞬间让他无地自容，经耐心调解当事人主动认错，一场可能引发肢体冲突的相邻纠纷，双方终于握手言和。事后我问他是否真不怕得罪人，他指着调解室墙上“依法调解”的牌匾笑了：“咱们要是怂了，老百姓还信什么法。”老胡的虎气是老司法人用三十年熬出来的底气和担当。

就像他常说的：“调解要暖人心，但绝不能烧糊了法律的锅底。”

如今老胡已经退休4年了，被镇里聘为专职调解员继续发光发热。作为一名年轻的司法所所长，我有幸在红花套司法所工作，更幸运的是能与老所长胡所长共事。在这里，我见证了他用智慧、耐心和情怀化解了一个又一个基层矛盾纠纷，也从他身上学到了许多宝贵的经验和人生智慧。

他用他的行动，诠释了什么是真正的司法为民；他用他的坚守，让我看到了老司法人的担当和奉献。如今，我也在努力学习老胡所长的调解艺术，努力让自己成长为一名合格的基层司法工作者。我相信，只要我们始终怀着一颗为人民服务的心，用智慧和情怀去化解矛盾，用公正和担当去守护公平正义，就一定能够让法治的阳光照亮每一个角落，让基层的法治建设更加坚实有力。

作者：尤培琳，宜都市司法局红花套司法所所长。