荆楚网(湖北日报网)讯(记者李海丹 张文耀 通讯员胡舒)3月13日下午,宜昌市举办2026年“3·15”国际消费者权益日纪念活动,以政策宣讲、案例发布、科普服务等多元形式,搭建政企民互动平台,进一步筑牢消费者权益保护防线。

宜昌市市场监督管理局党组书记、局长李建军出席活动并致辞,强调要深化全领域的安全监管,加强智慧赋能,消除风险隐患,严厉打击违法行为,深入推行服务性执法,积极融入全国的统一大市场建设,维护公平有序的市场秩序。
现场发布2025年度宜昌市消费维权主要数据,全面梳理过去一年全市消费纠纷化解、维权渠道畅通、监管效能提升等方面的工作成效。随后,同步发布2025年度宜昌市消费维权典型案例,既警示经营主体坚守诚信经营底线,也引导广大消费者增强自我保护意识、学会依法维权。

现场对2026年消费品以旧换新及有奖发票政策进行详细解读,为经营主体代表颁发“放心购承诺”牌,为2025年度省级“消费维权人物事迹经验推广”人物及提名者绶带,并为“提升消费品质 保护消费者合法权益”公益短视频大赛获奖者及优秀组织单位颁奖。


获得“放心购承诺”牌的经营主体代表许先生表示:“这块‘放心购承诺’牌既是荣誉,也是责任,代表着商家对消费者的一份公开承诺。在日常经营当中,将积极优化餐厅服务,严格把控菜品品质,保证价格透明。”

在科普服务环节,专业人员讲解了“你点我检”惠民服务的具体流程,让市民清晰了解如何守护自身消费安全;同时,还开展了电梯安全知识科普,讲解乘梯注意事项及应急处置方法。
本次活动以现场直播形式举行,并同步连线夷陵区分会场,形成了全市上下联动、共护消费安全的良好氛围。活动不仅向市民普及消费维权知识、明确政策导向,进一步夯实放心消费环境建设基础,让市民买得放心、用得安心、过得舒心。
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