靶向监管护民生！宜昌市城区开展健身行业跨区域联合执法检查

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员向婵、陈东东）为深化跨辖区“双随机、一公开”战略合作，打破区域监管壁垒，精准回应群众投诉举报热点，切实规范健身行业经营秩序，保障广大消费者合法权益，8月19日，宜昌市西陵区市场监管局、伍家岗区市场监管局联合两区文化和旅游局，针对投诉举报高发的健身服务领域开展跨辖区联合执法检查，以协同监管合力筑牢民生消费安全防线。此次行动是两区自签署跨区域战略合作协议以来，首次以“跨部门+跨区域”模式开展的联合执法实践。

依托《西陵区、伍家岗区跨辖区“双随机、一公开”战略合作协议》，两区市场监管部门已在人才资源共享、跨区域抽查检查、执法经验交流等方面建立长效协作机制。本次行动以此为框架支撑，由两区市场监管、文旅部门共同抽调业务骨干组建联合检查组，坚持问题导向，聚焦健身行业突出痛点实施全方位核查。

执法人员通过“双随机”平台随机抽取2家健身房作为检查对象，围绕主体资格、格式合同条款、价格公示、广告宣传、预付卡消费及高危险性体育项目经营许可等重点内容，开展“进一次门、查多项事”的全流程检查，既最大限度减少了对企业正常经营的干扰，又实现了监管效能的最优配置。

近年来，健身行业预付式消费纠纷、合同“霸王条款”、经营者“跑路”风险等问题投诉较为集中。两区市场监管和文旅部门将健身领域列为跨区域联合监管重点对象，通过“双随机”跨区互查、交叉检查等方式，推动监管从“单打独斗”向“协同作战”转变。

检查过程中，两地执法人员分工明确、配合密切，严格规范执法程序。对发现的轻微问题，现场督促立行立改；对存在风险隐患的经营主体，逐一出具整改提醒，明确整改时限与要求；同时，将普法宣传贯穿检查全程，引导经营者强化合规经营意识和诚信自律意识，从源头减少消费矛盾纠纷。

西陵区、伍家岗区作为宜昌市中心城区，市场关联度高、跨区域经营主体多。两区市场监管局相关负责人表示，下一步将持续深化跨辖区“双随机、一公开”战略合作机制，拓展联合监管领域，推动检查结果互认、风险预警互通，加快构建“信息共享、资源共用、执法联动、优势互补”的跨区域综合监管新格局，为两地经营主体营造公平、透明、可预期的营商环境，为广大消费者打造安心、放心、舒心的健身消费环境。