宜昌“社保服务直通车”暖心发车！可办理22项社保事项

（视频摄制：李海丹）

荆楚网（湖北日报网）讯（记者裴蜀华 通讯员马丽娜）8月28日晚，宜昌市社保征稽局与交通银行宜昌分行联合打造的“社保服务直通车”正式发车，首站开往滨江公园。社保规划师现场“摆摊开张”，为市民提供政策咨询和业务办理服务，将社保服务精准送到群众家门口。

该服务模式打破了传统社保服务大厅的空间壁垒，将功能齐全的社保服务窗口“搬”到街头巷尾、社区乡村、产业园区、商圈广场，真正实现“服务跟着需求走”。

这辆流动的“社保服务直通车”，配备了社保业务办理终端，可一站式办理社保参保登记、社保权益查询、企保关系转入、养老保险待遇资格认证、社会保障卡补换等22项高频业务。

除“社保服务直通车”外，借招聘夜市契机，现场还特别设置政策咨询区域，宜昌社保规划师身穿志愿服务马甲，为现场市民群众开展社保事项办理、社保政策咨询和宣传服务。

“以前办业务，要到市民之家或区里的政务服务中心，这个小车很方便。不用就着上班时间，带着身份证，家门口就能办理。”家住附近的市民谭女士在现场办理了一张社保卡。

政策咨询区前还围满了前来咨询社保参保业务的市民群众。“好多政策我们都不是蛮懂，你们在这里现场搭台子讲解，我了解得更清楚了、更明白。”前来散步的唐阿姨说。

“从‘等人来问’到‘送策上门’，我们的最终目的就是要让社保服务离大家更近一点。”宜昌市社保征稽局副局长简君介绍，今后，“社保服务直通车”将不定期开进园区、社区、商圈和新业态驿站，为市民群众面对面解读政策、点对点释疑解惑，进一步满足大家便捷办、省心办的服务需求。