荆楚网客户端—荆楚网消息(通讯员陈玉瑶)近期,宜都市2020年度城乡居民基本医疗保险征收工作拉开了序幕。作为宜都市当地唯一医保征收代理银行,湖北宜都农商银行积极主动作为,全面配合。
据统计,2019年10月8日至11月6日近一个月时间,宜都市已缴纳医保11.69万人次,完成医保征收工作的40%。
医保征缴工作是一项重要的民生工程,覆盖面广、参与人数众多。湖北宜都农商银行通过微信公众号、宣传折页、网站等方式,广泛宣传2020年医保征收工作的相关政策及缴费途径;采用村组干部集中代缴、批量代扣及银行设立集中代收点的途径,协助村民们高效率、超便捷的缴纳医保;针对在营业大厅排队等待的缴医保客户,20家营业网点安排专人在营业大厅现场教会运用手机银行进行缴费,进一步节约客户等待时间,提高医保征收工作效率。
据湖北宜都农商银行相关负责人介绍,为优化工作流程,方便群众办事,该银行今年改进了医保缴费工作方法,充分发挥“智慧银行”品牌建设优势,加快推进“网点现场引导、客户自助发起交易”的实时协同模式,不再单一采用线下开票,柜面缴费的方式,而是大力推广多元化征收的方式,全面推行农商行手机银行缴费和批扣代收缴费。
“在医保征收工作中,我们落实工作责任,强化沟通协调,加强与税务局、医保局以及村组等相关单位的工作对接,也积极与群众沟通交流,及时解决客户在实际缴费过程中出现的困难和问题。”湖北宜都农商银行相关负责人表示,“医保征收工作是事关人民医疗健康的民生大事,我们将‘不忘初心、牢记使命’主题教育和省联社工作部署紧密结合,引导广大党员干部坚守定位、回归本源、立足宜都、用心服务人民。”