国网枝江市供电公司针对重点客户上门走访。通讯员供图
检查用电设备、排查安全故障。通讯员供图
荆楚网客户端—荆楚网消息(通讯员王尚)“您家线路有些老化了,这样用电不安全,您别急,我们来帮您处理。”在国网枝江市供电公司对口帮扶的董市镇福星村中,公司党委书记袁忠宜带领党员服务队成员,上门走访春节返乡人员、孤寡老人、留守儿童,了解家中用电情况,为他们送上节日的祝福。福星村村民胡思兵说,“供电公司的这些帮扶责任人,每周都会来村里进行志愿服务,还自发为村民捐款捐物,帮村民们打通渠道、销售猪肉。”春节临近,节日氛围浓厚,村民们时时刻刻都能感受到这些帮扶责任人所带来的关怀与温暖。
春节将至,为了确保春节期间人民群众安全、稳定、可靠用电,国网枝江市供电公司正式启动春节保供电“三优三零光明行、万家灯火映初心”春节保供电行动,以“运维优良、应急优异、服务优质”力保“设备零跳闸、抢修零超时、服务零投诉”。
1月9日,枝江市迎来2020年的第一场雪,国网枝江市供电公司客户服务中心对城区重大客户开展上门走访、用电检查工作。在两家大型医院的配电室中,枝江供电公司工作人员重点检查了安全工器具使用情况、高压设备试验记录、应急电源运行状况及各类设备使用情况,并针对存在的部分安全隐患下达了书面整改通知书。
据悉,全面开展“三优三零”活动是“抓整改、除积弊、转作风、为人民”专项行动的进一步深化,国网枝江市供电公司通过“班子成员包乡镇、支部党员包台区”的方式,认真向客户开展用电政策宣传、春节用电高峰期安全用电的指引,将“人民电业为人民”的企业宗旨贯穿始终,提升客户获得电力满意度,确保全市人民度过一个亮亮堂堂的春节。